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Vendomática: El Crecimiento del Mercado Mundial del Autoservicio

Los últimos años han estado repletos de retos continuos e inéditos para los empresarios. En lugar de un retorno tranquilo al mundo postpandemia, llegaron nuevos desafíos en todo aspecto, desde mayores costos hasta la amenaza persistente de recesión, todo ello agravado por diversos conflictos globales que demuestran cuán conectado está nuestro mundo.

Tras estos sucesos las compañías han demostrado ser resistentes, creativas y conocer a sus consumidores, posiblemente mejor que nunca, generando un nuevo impulso este 2024. El autoservicio ha experimentado un impresionante crecimiento en todo el mundo, transformando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. En este artículo, exploraremos las tendencias claves que impulsan este fenómeno y cómo las soluciones de Vendomática están a la vanguardia de este cambio revolucionario.

Entre las tecnologías de autoservicio más populares se encuentran los cajeros automáticos, los quioscos, las máquinas expendedoras y los micromercados. Estos dispositivos ofrecen a los usuarios una mayor comodidad, rapidez, higiene y seguridad a la hora de realizar transacciones, compras o consultas. Además, permiten a las empresas reducir costes, optimizar recursos y mejorar la experiencia del cliente.

El último informe de la Asociación Internacional de Autoservicio revela datos sorprendentes sobre el crecimiento del mercado, donde se informa que “se espera que el mercado mundial de autoservicio crezca cerca de un 8% anual hasta 2025, con el sector de quioscos liderando esta expansión”.

Asimismo, Mordor Intelligence informa que el mercado de autoservicio se valoró en 32.800 millones de dólares en 2020 y se espera que alcance los 51.600 millones de dólares en 2028, con una tasa de crecimiento anual compuesta del 7,8%.

El concepto de autoservicio se ha integrado profundamente en la esencia del consumismo y está emergiendo como un componente vital en las estrategias de transformación digital en diversas industrias. “Para ilustrar este fenómeno, en Japón, se puede observar asistencia de autoservicio, ya sea a través de máquinas expendedoras, quioscos o cajeros automáticos, aproximadamente por cada 23 personas que transitan por las calles. Esta demanda continúa en aumento y no muestra signos de disminuir”, de acuerdo con lo que se indica en el artículo “Tamaño del mercado de quioscos bancarios y análisis de acciones tendencias y pronósticos de crecimiento (2023 – 2028)”de Mordor Intelligence.

Vendomática ha logrado posicionarse como líder en el mercado nacional y como referente en el latinoamericano, gracias a su innovación, calidad y servicio. Tenemos como visión ser la mejor opción de alimentación para las personas que buscan una solución rápida y accesible. Asimismo, contribuir al bienestar de los clientes, colaboradores, proveedores y comunidad, mediante una gestión responsable y sostenible.

A pesar del crecimiento, el mercado de autoservicio también enfrenta desafíos. La ciberseguridad y la resistencia cultural son barreras que deben superarse. Sin embargo, estas dificultades también representan oportunidades para la innovación y la mejora continua. Como lo hemos demostrado a través de nuestras soluciones alimentarias.

Líderes en Soluciones de Autoservicio

En Vendomática estamos siempre innovando para brindar la mejor experiencia a nuestros usuarios. Para ello, tenemos a disposición nuestras Máquinas de Vending Inteligentes (Paussa Smart Cooler), en las que, nuestros clientes, pueden seleccionar los productos que deseen adquirir y realizar el pago en forma automática, prescindiendo de la asistencia de una persona, gracias a la utilización de un código QR.

Asimismo, hemos desarrollado un concepto que ya es conocido en otras partes del mundo llamado “Micromarket”, que promete ofrecer una experiencia intuitiva para los usuarios. Esta tienda, posibilita a los clientes entrar, seleccionar los productos que deseen adquirir y realizar el pago de manera automática a través de un tótem de pago. De esta manera, logramos mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción de nuestros clientes. Además, la integración de tecnologías emergentes, como tiendas sin cajero, sitúa a Vendomática a la vanguardia de la revolución del autoservicio.

Podemos concluir que el crecimiento del mercado mundial de autoservicio es imparable. Muchas empresas están liderando el camino al ofrecer soluciones innovadoras que no solo satisfacen las demandas actuales sino que también anticipan las necesidades futuras. Esta solución de venta ya no es solo una opción; es el futuro de las interacciones comerciales.

No dudes en contactarnos para obtener más información acerca de nuestros servicios en https://vendomatica.cl/contacto porque El Futuro del Autoservicio está aquí!