Política de Privacidad – Escanante
PARA QUÉ SIRVE ESTA APLICACIÓN
EscanAnte es una herramienta de trabajo interna de Vendomática. La usan técnicos de terreno para medir la señal de telefonía móvil en los puntos de venta donde hay o habrá una máquina, y emitir un informe de factibilidad que indica con qué compañía conviene operar ese punto y hacia dónde orientar la antena. No está dirigida al público general ni a menores de edad.
QUÉ INFORMACIÓN TRATA
Ubicación del dispositivo. La aplicación usa la ubicación precisa (GPS) del teléfono en el momento de la medición. Android exige ese permiso para poder entregar la identidad de las antenas: sin él, la medición no se puede atribuir a una antena. Se guarda la latitud, la longitud, la precisión en metros y si el sistema operativo informó que la ubicación era simulada.
Datos de la red móvil. Compañía, código de red, tecnología (2G/3G/4G/5G), nivel de señal en dBm, cantidad de muestras, identificadores técnicos de la antena y, en equipos con dos chips, cuál de las dos SIM se midió.
Datos del punto de venta visitado. Código de la máquina, dirección estructurada (calle, número y comuna), tipo de visita, observaciones escritas por el técnico y el nombre del técnico que hizo la visita.
Fotografías y croquis. Fotos del punto tomadas con la cámara, el código QR o de barras de la máquina, y un croquis del mapa con la posición de la antena.
Lo que la aplicación NO lee: no lee el número de teléfono, el IMEI del equipo, el número de serie de la SIM (ICCID) ni el identificador de publicidad de Android. No accede a contactos, calendario, mensajes, llamadas ni a las fotos de la galería. No tiene publicidad ni herramientas de analítica o seguimiento de uso.
DÓNDE SE GUARDA
Todo lo anterior queda en el almacenamiento privado de la aplicación dentro del teléfono, al que no pueden acceder otras aplicaciones instaladas. La copia de seguridad automática de Android está desactivada, de modo que estos datos no se respaldan en la cuenta de Google del usuario.
Vendomática no opera un servidor que reciba, almacene ni centralice estas mediciones. No hay cuenta de usuario, ni registro, ni inicio de sesión.
QUÉ SALE DEL TELÉFONO, Y HACIA DÓNDE
La aplicación usa internet en cuatro situaciones:
1. Consulta de la ubicación de las antenas. Para ubicar en el mapa la antena que está dando servicio, la aplicación consulta la base pública OpenCelliD enviando solo los identificadores técnicos de esa antena. No se envía la ubicación del técnico, ni la dirección del punto, ni las fotos, ni el informe. La respuesta se guarda en el teléfono para no repetir la consulta.
2. Mapas. Al mostrar un mapa se descargan las imágenes desde los servidores de OpenStreetMap. Como en cualquier mapa en línea, ese servidor puede ver la zona geográfica consultada y la dirección IP desde la que se pide.
3. Abrir en Google Maps. Si el técnico pulsa “ver en el mapa” o “cómo llegar”, se abre Google Maps con las coordenadas del punto. Ese uso queda sujeto a la política de privacidad de Google.
4. Compartir el informe. El técnico puede compartir el informe en PDF, el archivo CSV de mediciones o las fotos por correo, WhatsApp u otra aplicación. Ese envío lo decide el técnico, y a partir de ahí los datos quedan en la aplicación de destino, fuera del alcance de EscanAnte.
Fuera de estos cuatro casos, la información no sale del dispositivo.
POR CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVA
(Pendiente de definir – punto 3 de arriba.)
El técnico puede borrar en cualquier momento una fotografía, una ficha completa o el historial de mediciones desde la propia aplicación. Al quitar una fotografía, el archivo se elimina del teléfono, no solo de la ficha. Desinstalar la aplicación elimina toda la información que contenga.
PERMISOS QUE SOLICITA, Y PARA QUÉ
– Ubicación precisa: requisito de Android para obtener la identidad de las antenas; ubica el punto medido.
– Estado del teléfono: identificar cuál de las dos SIM se está midiendo. Si no se concede, la aplicación mide igual y el informe declara la SIM como no confirmada, en vez de afirmar un dato incierto.
– Cámara: fotografiar el punto y leer el código QR o de barras de la máquina.
– Internet y estado de la red: los cuatro usos descritos más arriba.
DERECHOS DE LAS PERSONAS
Los datos de carácter personal que trata esta aplicación son, principalmente, el nombre del técnico que realiza la visita y su ubicación durante la jornada de trabajo. Conforme a la Ley 21.719 sobre protección de datos personales, quien figure en esos registros puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión o la oposición al tratamiento escribiendo tecnologia@vendomatica.cl.
CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Cualquier cambio se publicará en esta misma dirección, con su fecha de actualización.